|
|||
Omschrijving:
Er is reeds veel theorie ontwikkeld over het veranderen van organisaties. In het Webboek leggen we uit hoe we bestaande theorieën en aanpakken samen met eigen ervaringen combineren tot een effectieve manier om veranderingen aan te pakken: de Veranderaanpak. Twee aspecten springen er hierbij uit. Op deze pagina:
Uitgewerkte elementen
Hieronder zijn een aantal elementen van de visie op veranderen uitgewerkt. 1. Veranderen is het beïnvloeden van het gedrag van mensen In de praktijk zien we dat veranderingen vaak op een technische manier worden aangevlogen. Men houdt zich bezig met het opnieuw inrichten van processen, of het invoeren van een nieuwe applicatie of een nieuwe manier voor het besturen. Dit zijn noodzakelijke elementen, maar ook slechts middelen om een organisatieverandering te realiseren. Doel blijft het beïnvloeden van het handelen van mensen. Bij interventies op de zojuist genoemde onderdelen van de bedrijfsvoering dient de verandermanager bewust te zijn van de impact daarvan op gedrag. 2. Beïnvloeden, niet manipuleren Een belangrijk te maken onderscheid is dat tussen beïnvloeden en manipuleren. Bij manipuleren beweeg je mensen om iets te doen wat mogelijk tegen hun wil ingaat. Omdat dit nieuwe gedrag op de lange termijn geen stand houdt, is het belangrijk om het resultaat op een andere manier te bereiken. Bij het beïnvloeden van mensen, maak je gebruik van de drijfveren van individuen of groepen. Door te redeneren vanuit de drijfveren van mensen, kun je mensen betrekken bij de verandering. Het beïnvloeden van groepen kan op verschillende manieren. Soms is er een sterke bedrijfscultuur, die ervoor zorgt dat veel mensen binnen het bedrijf ook drijfveren delen, zoals presteren. 3. Bewegen met wat er is Niet alleen het zelf beïnvloeden is belangrijk in het veranderproces. Het is ook belangrijk om als verandermanager beïnvloed te worden. Door mensen te laten participeren in de verandering, worden ze zelf deel van de verandering en zullen ze deze makkelijker accepteren, een basisconcept. Bovendien is er vaak een schat aan ideeën te vinden onder de medewerkers zelf en zijn er vaak al initiatieven. "Bewegen met wat er is", is een van de uitgangspunten in de veranderaanpak. Hierdoor kunnen deze initiatieven worden gewaardeerd en indien nodig worden bijgestuurd richting het veranderdoel. De energie van de verandermanager kan worden gebruikt om gericht te worden op dat wat nog in beweging moet komen. 4. Veranderen begint direct Een handeling van een topmanager nadat hij met zijn collega’s heeft besloten om de strategie te wijzigen heeft direct op de organisatie. Stel hij vertelt het direct op informele wijze aan een aantal managers uit zijn team. Men kan er zeker van zijn dat dit nieuws wordt in de organisatie. Is dit de manier om de wensen achter de verandering te krijgen? Dat kan.. maar hoeft niet! Met andere woorden: bereid je zorgvuldig voor voordat je live gaat met het veranderplan. 5. Overige visie elementen Bovenstaande zijn voorname elementen van de visie op veranderen. De koppeling van visie op veranderen met Architectuur aanpak en Veranderritme is nader omschreven in 5.1.1 en 5.1.2. Andere elementen van de visie op veranderen zijn: • Doelgericht veranderen: denk niet in activiteiten maar in doelen • Proces denken: vrijwel iedere interventie vraagt vervolgens om bijsturen van de plannen • Neem geen maatregel zonder diagnose vooraf • Zorg voor een levendige communicatie • Kies de sleutelfiguren zorgvuldig Twee aspecten
Ten eerste de mens. Het verschil wordt gemaakt door de mate waarin mensen centraal staan bij het voorbereiden en het uitvoeren van de verandering. Constante communicatie en participatie, oftewel een constant contact, zijn belangrijk. Interventies op mensniveau zijn wel degelijk planbaar en gedrag van mensen is te beïnvloeden. Ten tweede het Managen van de verandering zelf. De omgeving waarin de verandering plaats moet gaan vinden, speelt hierin een grote rol. Het is essentieel na te denken over hoe je, gegeven deze omgeving en mensen, een verandering zo effectief mogelijk vorm kunt geven. Bewustzijn van de veranderhandelingen of interventies en planmatig werken, zijn de sleutels voor een effectieve verandering.
Reageer op dit artikel
Nog geen reacties op dit artikel.
Hieronder zie je alle bijlagen op dit artikel. Niet lezen maar direct reageren? Plaats hier een bijlagen
1 bijlagen pagina 1 van 1
1 bijlagen pagina 1 van 1
|
|||||
|
©2008 Webboek Bedrijfsvoering All rights reserved.
|
