Omschrijving:
Een product is datgene dat wordt aangeboden aan de markt. Een goede productbeschrijving ondersteunt het maken van goede, bindende afspraken met klanten.
Op deze pagina:
|
|||
Definitie
Een product is datgene wat wordt aangeboden aan de markt om aan een vraag te voldoen. Toelichting
Het is belangrijk om het product te beschrijven en te specificeren in termen en specificaties die de klant aanspreken. Beschrijving en specificatie zijn van belang voor de inrichting van processen. In het verkoopproces is het bijvoorbeeld op die manier mogelijk om precies af te spreken wat er wordt geleverd en wat er later wordt gefactureerd. Naast de besturing stelt dus ook de component product eisen aan processen. Diensten
Naast producten kennen we ook diensten. Bij diensten gaat het om niet fysieke zaken en bij producten om fysieke zaken. Binnen dit webboek hanteren we enkel het begrip product. Propositie
In combinatie met de distributievorm, waarin wordt bepaald hoe en waar het product wordt aangeboden en de bijbehorende voorwaarden spreken we over een propositie. Vooralsnog laten we distributievorm en voorwaarden buiten beschouwing in dit webbboek bedrijfsvoering. Navigatie:
Reageer op dit artikel
Nog geen reacties op dit artikel.
Nog geen bijlagen op dit artikel.
|
||
|
©2008 Webboek Bedrijfsvoering All rights reserved.
|